Permisos de seguridad

En la Guía de configuración > Sistema > Control de acceso y expiración contraseñas

Existen las opciones de configurar las siguientes funciones:

Longitud mínima de la contraseña (Por defecto, 8)
Caducidad de la contraseña (por defecto, Sin límites)
Intentos de login incorrectos (por defecto, Sin límites)
Duración de la sesión (por defecto, Sin límites)
Cierre de sesión por inactividad (por defecto, Sin límites)
Solicitar contraseña al primer acceso (por defecto, No)

Es posible que algún cliente cambie estos parámetros y luego no escriba comentando que la sesión se le cierra demasiado a menudo o que le pide cambiar la contraseña cada X días.

Si ocurre esto, comprobar si los parámetros que tiene configurados son correctos.