Formulario mi reserva
El plugin de Mybooking para Wordpress añade una funcionalidad para que el cliente pueda gestionar su reserva. Puedes configurar el comportamiento del formulario de mi reserva en tu desde Mybooking de la siguiente forma:
- Mostrar o no el formulario para completar los datos.
- Incluir la gestión electrónica y firma digital en el motor de reservas
En los siguientes apartados te explicamos cómo realizar esta configuración
- Configuración del motor de reservas
- Configura si se muestra el formulario con los datos del contrato en la ficha de la reserva
Mostrar o no el formulario de reserva
El comportamiento estándar de "mi reserva" es mostrar el formulario para que el cliente pueda completar los datos para el contrato.
Sin embargo, en ocasiones puedes querer que no se muestre directamente el formulario de manera que pueda activarse de forma manual para cada contrato. Algunas empresas que reciben solicitudes de reserva y hacen una validación antes de permitir pagar o rellenar los datos suelen funcionar de esta forma. Y puedes configurarlo desde el programa.
Incluir la gestión y la firma electrónica en el motor de reservas
De forma predeterminada la página mi reserva no permite realizar la gestión electrónica, es decir, subir la documentación ni firmar el contrato. Sin embargo puedes activarla para completar el funcionamiento del formulario de mi reserva.
Con la gestión electrónica activa el formulario se muestra de la siguiente forma y permite al cliente:
- Completar los datos
- Subir la documentación
- Firmar el contrato
- Pagar el importe pendiente
Configuración del motor de reservas
- En Guía de configuración > Web > Personalización del proceso de reserva > Mi reserva
- Si pulsamos el botón configurar podemos acceder a los 2 parámetros que pueden configurarse
Aquí puedes configurar las siguientes opciones:
- Firmar el contrato : Incluye la gestión electrónica en la ficha de mi reserva.
- Requiere autorización para mostrar los datos del contrato y realizar el pago online.
Ficha de la reserva
En la ficha de mi reserva hay un "switch" que permite activar y desactivar el hecho de mostrar el formulario. Sólo está activo si está activa la configuración "Requiere autorización para mostrar los datos del contrato y realizar el pago online" que vimos en el paso anterior.
