Sistema de notificaciones v2 - Configuración de los campos dinámicos en las plantillas de correo electrónico
En el sistema de notificaciones existen una serie de campos que se pueden añadir para que sean sustituidos por el sistema con los datos reales asociados a la reserva y al contexto de ejecución. Los llamamos tags y se deben añadir entre dos llaves, como en el ejemplo.
Nueva solicitud de reserva {{id}} {{from_detailed}} {{to_detailed}}
El ejemplo ilustra un texto que podría ser el asunto del correo o notificación pero el editor de plantillas permite añadirlos desde un menú por lo que se simplifica la edición notablemente.
Los campos se circunscriben a un contexto de ejecución y solo serán visibles en su contexto que puede ser:
Destacaremos en negrita los campos añadidos al menú contextual del editor, el resto se pueden utilizar pero es necesario añadirlos a mano.
Reserva
| Campo | Descripción | Condiciones |
|---|---|---|
| id | Código identificativo de la reserva | |
| brand_name | Nombre de la empresa | |
| simple_location_name | Nombre de la zona | Si esta configurado por zonas |
| rental_location_name | Nombre de la sucursal | Si existen sucursales |
| pickup_place | Lugar de entrega | Si esta configurado con lugar de entrega |
| date_from | Fecha de entrega | |
| time_from | Hora de entrega | Si esta configurado con horas |
| return_place | Lugar de devolución | Si esta configurado con lugar de devolución |
| date_to | Fecha de devolución | |
| time_to | Hora de devolución | Si esta configurado con horas |
| duration | Duración | Si esta configurado con duración |
| from_detailed | Detalle de la entrega que incluye lugar, fecha y hora (si aplica) | |
| to_detailed | Detalle de la devolución que incluye lugar, fecha y hora (si aplica) | |
| customer_fullname | Nombre completo del cliente | |
| customer_email | Email del cliente | |
| customer_phone_prefix | Prefijo del número de teléfono del cliente | |
| customer_phone | Número de teléfono del cliente | |
| customer_language | Idioma del cliente (Viene en formato ISO 639. Por ejemplo: es, pt, en etc) | |
| with_optional_external_driver | El cliente no coincide con el conductor | |
| driver_fullname | Nombre completo del conductor | |
| reservation_status | Estado de la reserva | |
| company_logo | Dirección URL del logo de la empresa | |
| company_document_id | CIF o identificativo de la empresa | |
| company_email | Email de contacto de la empresa | |
| company_phone | Teléfono de contacto de la empresa (incluye el prefijo nacional) | |
| company_full_address | Dirección postal completa de la empresa | |
| promotion_code | Código promocional | |
| agent_name | Nombre del agente | |
| item_id | Código identificativo del producto | Para las reservas con un solo producto |
| item_description | Descripción del producto | Para las reservas con un solo producto |
| item_photo | Dirección URL a la foto de producto | Para las reservas con un solo producto |
| item_cost | Coste final del producto (incluye descuento) | Para las reservas con un solo producto |
| item_discount | Descuento aplicado sobre el producto | Para las reservas con un solo producto |
| item_cost_without_discount | Coste del producto sin el descuento | Para las reservas con un solo producto |
| item.item_id | Código identificativo del producto | Para las reservas con productos multiples (solo están accesibles dentro de un merge tag cíclico) Consulta el articulo sobre edición para saber más. |
| item.item_description | Descripción del producto | Para las reservas con productos multiples |
| item.quantity | Cantidad de producto | Para las reservas con productos multiples |
| item.duration | Duración (se puede definir con una tarificación independiente del producto, por días horas etc o con un pago único) | Para las reservas con productos multiples |
| item.item_unit_cost | Coste final de la unidad de producto | Para las reservas con productos multiples |
| item.item_cost | Coste final del producto (sumadas todas la unidades y duraciones) | Para las reservas con productos multiples |
| item.extra_id | Código identificativo del extra | |
| item.extra_description | Descripción del extra | |
| item.quantity | Cantidad del extra | |
| item.duration | Duración del extra (se puede definir con una tarificación independiente del producto, por días horas etc o con un pago único) | |
| item.extra_unit_cost | Coste final de la unidad de extra | |
| item..extra_cost | Coste final del extra (sumadas todas las unidades y duraciones) | |
| total_cost | Coste total | |
| total_paid | Importe pagado (sobre el total) | |
| total_pending | Importe pendiente (sobre el total) | |
| total_deposit | Importe total de los depósitos (incluye fianzas, garantías etc) | |
| public_url | Dirección URL de Mi reserva (detalle de la reserva) | |
| voucher_url | Dirección URL para descarga el voucher | |
| public_contract_documents_url | Dirección URL para subir la documentación | |
| public_contract_signature_url | Dirección URL parar firmar el contrato | |
| public_contract_url_link | Dirección URL para descargar el contrato | |
| public_delivery_contract_url_link | Dirección URL para descargar la hoja de entrega (Daños) | |
| public_collection_contract_url_link | Dirección URL para descargar la hoja de devolución (Daños) | |
| e_documentation_image | URL de la imagen para las notificaciones donde se pide documentación | |
| e_contract_sign_image | URL de la imagen para las notificaciones donde se pide la firma del contrato | |
| e_contract_download_image | URL de la imagen para las notificaciones donde se descarga documentación | |
| e_check_image | URL de la imagen para las notificaciones donde se descarga la hoja de entrega o devolución con los daños etc. |
Facturación
| Campo | Descripción | Condiciones |
|---|---|---|
| id | Código identificativo de la factura | |
| brand_name | Nombre de la empresa | |
| date | Fecha de la factura | |
| serie | Serie de la factura | |
| number | Número de la factura | |
| concept | Concepto de la factura | |
| expiration_date | Fecha de expiración de la factura | |
| customer_fullname | Nombre completo del cliente | |
| customer_document_id | Código identificativo del documento de identidad del cliente | |
| customer_language | Idioma del cliente (Viene en formato ISO 639. Por ejemplo: es, pt, en etc) | |
| company_logo | Dirección URL del logo de la empresa | |
| company_document_id | CIF o identificativo de la empresa | |
| company_email | Email de contacto de la empresa | |
| company_phone | Teléfono de contacto de la empresa (incluye el prefijo nacional) | |
| company_full_address | Dirección postal completa de la empresa | |
| subtotal | Importe del subtotal | |
| discount | Importe del descuento | |
| total_without_taxes | Importe total sin impuestos | |
| total_taxes | Importe total de los impuestos | |
| total | Importe total | |
| total_paid | Importe pagado | |
| total_pending | Importe pendiente | |
| item.concept | Concepto | Elemento de la factura (solo están accesibles dentro de un merge tag cíclico) Consulta el articulo sobre edición para saber más. |
| item.quantity | Cantidad | Elemento de la factura |
| item.vat_percentage | Porcentaje del impuesto | Elemento de la factura |
| item.price_without_taxes | Precio sin impuestos | Elemento de la factura |
| item.unit_taxes | Impuestos por unidad | Elemento de la factura |
| item.price | Precio | Elemento de la factura |
| item.total_without_taxes | Total sin impuestos | Elemento de la factura |
| item.discount | Descuento | Elemento de la factura |
| item.subtotal | Subtotal | Elemento de la factura |
| item.taxes | Impuestos | Elemento de la factura |
| item.total | Total | Elemento de la factura |
| invoicing_image | URL de la imagen para las notificaciones donde se descarga la factura |
Cobro
| Campo | Descripción | Condiciones |
|---|---|---|
| id | Código identificativo del cobro | |
| reference_id | Código identificativo de la reserva | |
| reference_summary | Detalle de la reserva que incluye, punto de entrega y devolución fecha y hora (si aplica) | |
| brand_name | Nombre de la empresa | |
| date | Fecha del cobro | |
| customer_fullname | Nombre completo del cliente | |
| company_logo | Dirección URL del logo de la empresa | |
| company_document_id | CIF o identificativo de la empresa | |
| company_email | Email de contacto de la empresa | |
| company_phone | Teléfono de contacto de la empresa (incluye el prefijo nacional) | |
| company_full_address | Dirección postal completa de la empresa | |
| amount | Importe | |
| charges_image | URL de la imagen para las notificaciones donde se informa sobre cobros |