Sistema de notificaciones v2 - Configuración plantillas Whatsapp
Configuración de la plantilla
En al vista Guía de configuración > Notificaciones podrás ver o un aviso para hacer el cambio a versión 2 o directamente los enlaces para empezar a crear/configurar las plantillas y automatizar tus envíos.
En cualquiera de los dos casos deberás clicar sobre el botón 'Plantillas' en Plantillas para Whatsapp para empezar a editar la configuración de las plantillas para las notificaciones desde Whatsapp. Llegaras a una vista como esta:
Al clicar sobre el botón 'Nuevo' podrás añadir una nueva configuración para una plantilla de Whatsapp.
| Nombre | Nombre de la plantilla. Ejem: 'Solicitud de reserva'. |
| Tipo de plantilla | Indica el contexto donde estará disponible la plantilla; alquiler, facturación o cobro. |
| Descripción | Es un campo descriptivo que sirve a distinguir mejor entre diferentes plantillas. |
También podrás editarla o eliminarla una vez añadida. Para hacerlo deberás clicar sobre la fila en la tabla.
Desde la misma tabla tendrás acceso a las acciones vinculadas a esta configuración:
| Mapear | Abrirá una ventana modal donde podrás mapear los contenidos con los espacios destinados a estos en las plantillas de tu cuenta Whatsapp business. |
| Probar | Abrirá una ventana modal donde podrás introducir un número de teléfono para recibir un Whatsapp de prueba desde la plataforma. |
Mapeo de la plantilla
Para describir el mapeo hemos creado un artículo independiente que puedes leer aquí.